Directeur Hôtel 3* (h/f) – Morbihan

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  • Publié le :08 Fév 2025
  • Localisation :Vannes

Contexte

Notre client, un groupe hôtelier à taille humaine, reconnu pour son esprit familial et la qualité de son accueil, recherche pour son hôtel 3 étoiles à Vannes un Directeur / une Directrice.

L’établissement :

Situé à Vannes, ville dynamique et attractive du Morbihan, l’établissement est un hôtel de 66 chambres qui accueille une clientèle variée : loisirs aisée, sportifs, clients affaires et séminaires. L’hôtel fonctionne avec une forte saisonnalité estivale, attirant une clientèle touristique en quête de confort et de découverte du Golfe du Morbihan.

L’établissement ne dispose pas de restaurant, mais propose une offre de restauration le soir et pour les séminaires, afin d’assurer un service complet à ses clients. L’équipe en place est autonome et expérimentée, nécessitant un management basé sur la communication, la confiance et l’engagement collectif.

Mission & Responsabilités

En tant que Directeur / Directrice de l’hôtel, vous êtes avant tout un(e) hôte(sse) engagé(e) dans la satisfaction client. Votre rôle est de faire vivre aux clients une expérience mémorable, tout en veillant à la performance économique et opérationnelle de l’établissement.

Vos principales missions :

  • Accueillir et fidéliser une clientèle exigeante avec chaleur et attention.
  • Être présent(e) sur le terrain, proche des clients et des équipes.
  • Développer l’activité commerciale, notamment auprès des entreprises et du segment séminaire.
  • Assurer un management bienveillant et motivant pour l’équipe en place.
  • Piloter les indicateurs de performance et de rentabilité.
  • Garantir un service irréprochable en optimisant l’organisation et la qualité des prestations.
  • Gérer les relations avec les partenaires locaux et institutionnels.

Profil

Nous recherchons un(e) professionnel(le) de l’hôtellerie qui combine sens du commerce, leadership et passion du service client.

  • Vous êtes un(e) communicant(e) naturel(le), à l’aise dans l’interaction avec les clients et les équipes.
  • Vous aimez accueillir et créer une atmosphère chaleureuse, tout en assurant un haut niveau de service.
  • Vous avez un excellent sens commercial, capable de capter et fidéliser une clientèle diversifiée.
  • Vous savez manager avec proximité et engagement, en favorisant l’autonomie de vos collaborateurs.
  • Une expérience réussie en direction ou management hôtelier, idéalement dans un établissement à saisonnalité marquée, est souhaitée.

Rémunération : à partir de 45 K€ + 4 mois de variable

Pour postuler : cliquez ici